 |  ADNE.infoSEO, SMO/SMM, реклама, стартапы, IT http://adne.info рекомендовать друзьям >> |
- Говорим мы, говорят о нас – про управление информацией об организациях и людях в интернете
Это касается всех более-менее публичных персон и компаний: если не вы создаёте и не управляете контентом о себе в сети, то его создадут за вас, и уж в каком ключе он будет: в положительном или отрицательном – предугадать сложно, хотя скорее в отрицательном. Почему? Да потому, что хорошие отзывы пишут редко, а вот недовольство – весомый побудитель писать в блогах и на форумах.
Мне принадлежит блог о моде, на котором помимо прочего контента, есть информация об интернет магазинах, где пользователи оставляют свои отзывы. Так вот, по моей статистике на 6 отрицательных отзывов приходится 1 положительный.
Запираться в собственной раковине – провальная стратегия, причём раковиной может быть и официальный сайт компании.
Официальый сайт компании, публичной персоны – он нужен, но большинство пользователей будут черпать информацию в блогах и социалках. И всё же повторюсь, официальные сайты нужны. Тут схема такова: официальный сайт > журналисты, блогеры, лидеры мнений > аудитория соц сетей, читатели блогов, аудитория СМИ.
Например, если я хочу купить смартфон, то я не пойду за информацией на официальный сайт Самсунга, скорее я открою Мобайл Ревью, блоги о гаджетах и отзывы на Яндекс.Маркете и буду читать там. Обратите внимание: в данном случае получить посты в блогах легко – достаточно предоставить гаджеты блогерам на тестирование – примеры: 1, 2, 3, 4 – на популярных блогах + заплатить за посты, отзывы на специальных площадках и форумах также оставить не сложно…)
Качество вашего продукта, услуг на мнения распространяемые в сети зачастую прямого влияния не оказывают (смотрите пример выше с блогом о моде). Тогда как получить больше положительных отзывов?
- Здесь будут работать те же приёмы, что заставляют подписываться на акаунты брендов в социальных сетях: скидки, прочие бонусы в обмен на положительные упоминания.
- Присутствие в блогосфере, в социальных сетях, активное взаимодействие с аудиторией,
- Мониторинг и своевременная реакция на негатив.
Наконец, не забудьте, что очень многие пользователи будут искать о вас информацию в поисковиках, поэтому проверьте, что они находя о вас и вашей компании, поэтому, по мере возможностей, позаботьтесь о положительной выдаче, например, по названию компании.
Вернёмся к схеме. Важнейшее звено: журналисты, блогеры, лидеры мнений. Они получают информацию и передают её своей аудитории. Причём, как правило, в определённом настроении, через призму своего восприятия. Не секрет, что на это звено в информационном потоке можно влиять. И речь не только о том, чтобы заплатить и получить публикации (реклама в блогах: http://adne.info/reklama-na-bloge/), даже в этом случае надо правильно планировать процесс для эффективности кампании (как вы понимаете, есть и другие варианты получить публикации, но они более сложны и в рамках этого поста я не буду на них останавливаться).
Важно уже после публикаций работать с комментаторами, отвечать на вопросы, отслеживать распространение через социальные сети и реагировать на реакцию и вне рамок проплаченного пространства. Конечно, это в бОльшей степени актуально для отосительно масштабных кампаний, но и для небольших акций будет весьма полезно.
© ADNE.info - http://adne.info | Реклама в блогах от ADNE.info - доступно, эффективно.
Получайте трафик и ссылки с социалок!
Движок социальных голосований - создать свой сайт с голосованиями через Вконтакте, Твиттер и т.д.
Переслать - bit.ly: надо смотреть дальше и шире конкурентов
Сколько есть различных сокращалок ссылок? Море! Одно время каждый день открывалось по 2-3. Потом твиттер (кстати, подписывайтесь: http://twitter.com/hodinar ) стал активно использовать свою, ажиотаж прошёл, многие проекты слились, другие ноют о кризисе. Теперь чётко проявляется, почему одни- лидеры, а другие.. сами понимаете.
Говоря о лидерах, я имею ввиду прежде всего bit.ly. Недавно они выкатили две новые услуги: мониторинг упоминаний и репутации и сервис по выявлению трендов.
Причём, что касается трендов, то здесь ребята пошли ещё дальше, на основе анализа сылок и упоминаний, они прогнозируют какие темы будут популярны в ближайшее время, а какие потеряют пользовательский интерес.
Открываются и совсем неожиданные перспективы: bit.ly оперативно индексируют контент из проходящих через сервис ссылок. По сути, создают поисковую систему в реальном времени с наиболее свежим/актуальным контентом. Тем самым скромная сокращалка ссылок может по ряду направлений конкурировать с традиционными поисковиками.
© ADNE.info - http://adne.info | Реклама в блогах от ADNE.info - доступно, эффективно.
Получайте трафик и ссылки с социалок!
Движок социальных голосований - создать свой сайт с голосованиями через Вконтакте, Твиттер и т.д.Переслать - О чём был ваш первый сайт?
Владимир Карпеев передал мне эстафету на тему «Мой первый сайт». Кстати, почитайте один из его последних постов Будущее Интернета от Стива Джобса. Очень спорно, но есть над чем задуматься. И о ещё одном проекте Вадимира: рейтинг блогов RatingBlogs.com – хорошая подборка блогов, обязательно добавьте свой.
Вернёмся к эстафете. Первый сайт я сделал в конце 90-х, это был банальный сборник всего, что находилось в локальной сети. Ничего особо интересного. Второй сайт был сделан для регионального отделения одной из политических партий (война НАТО в Югославии, демонстрации в поддержку братской страны). Далее были сайты депутатов, городские сайты (в том числе и по выигранным муниципальным тендерам), ресурсы общественно-политических и молодёжных организаций и т.д, пока сфера создания проектов стала мне менее интересной, чем их продвижение.
Эстафету передаю вам, уважаемые читатели блога и твиттера ваши ответы в твиттере соберу сюда в комментарии. О чём был ваш первый сайт?
© ADNE.info - http://adne.info | Реклама в блогах от ADNE.info - доступно, эффективно.
Получайте трафик и ссылки с социалок!
Движок социальных голосований - создать свой сайт с голосованиями через Вконтакте, Твиттер и т.д.Переслать - Избранные твиты с #uaconf
Собственно сабж. Подборка будет пополняться до конца конференции.
(...)
Продолжение читайте в посте: Избранные твиты с #uaconf
© ADNE.info - http://adne.info | Реклама в блогах от ADNE.info - доступно, эффективно.
Получайте трафик и ссылки с социалок!
Движок социальных голосований - создать свой сайт с голосованиями через Вконтакте, Твиттер и т.д.Переслать - Гугл закрывает Google Buzz, Jaiku, Code Search и некоторую социальщину с iGoogle
Очевидно, товарищи из корпорации добра решили навести порядок на чердаке, куда ранее за ненадобностью сбрасывались непопулярные проекты.
Итак, что же подлежит утилизации:
- Code Search – поисковик по открытым исходным кодам. Специфический продукт, для профессиональной аудитории.
- Jaiku – поглотили и загубили, хорошо, что не купили Твиттер.
- Google Buzz – тут всё понятно: учились на своих ошибках. Мавр сделал своё дело, грабли можно убирать.
- Социальный функционал iGoogle – опять же нет смысла, когда есть Google +. Важно, что во всём остальном iGoogle не поменяется.
© ADNE.info - http://adne.info | Реклама в блогах от ADNE.info - доступно, эффективно.
Получайте трафик и ссылки с социалок!
Движок социальных голосований - создать свой сайт с голосованиями через Вконтакте, Твиттер и т.д.Переслать
 | Как сделать своё рабочее место уютным  Корпоративный блог ЮНИТЕКС – «Офисная мебель и все вокруг нее» делится опытом и дает рекомендации, рассказывает о новинках, тенденциях и всем интересном, что происходит в области обустройства офисов, информирует об акциях компании. Присоединиться → |
| rss2email.ru |
| rss2email.ru | отписаться: http://www.rss2email.ru/unsubscribe.asp?c=15829&u=167495&r=831555758 управление подпиской: http://www.rss2email.ru/manage.asp партнерская программа: http://partner.rss2email.ru/?pid=1 |
